2011年11月23日15时31分 11月12日 长江日报、武汉晚报、武汉晨报 [页面调色版           

    本报讯（通讯员胡国斌 汪东亮 记者王志新）预订蛋糕庆祝生日，取货时发现一只苍蝇在蛋糕上扑腾，消费者拍照向商家讨说法。昨日从汉阳工商部门获悉，经工商人员调解，蛋糕店现场免费制作同款蛋糕，并同意退还200元定金。

    10月31日是汉阳徐女士的生日，她提前3天在钟家村仟吉蛋糕店订一款378元的生日蛋糕，并交200元定金。生日当天上午，徐女士和朋友到店里取蛋糕，打开检查时，发现一只苍蝇在蛋糕上扑腾，营业员看过后准备收回。徐女士朋友立即拿出手机拍照，留作维权证据。经过一番理论”，店家只愿意“退还200元定金，并称分店没有赔偿权限。

    汉阳工商人员接到投诉立即赶往现场，查看徐女士朋友手机内的照片，店家承认蛋糕上确有苍蝇，并称制作蛋糕时，并未发现苍蝇，可能是装盒时飞进去的。

    后经调解，店家当场赔礼道歉，现场免费制作同样价值的生日蛋糕，还答应退还徐女士200元定金